2012 yılı Türkiye'nin En Başarılı Spor Turizm Yatırımı Oteli ve 2013 yılı Türkiye'nin En İyi Kayak Oteli ödüllerini kazanan tesis; konfor, adrenalin ve eğlence tutkunlarını zirvede buluşturuyor. Tesis, özel karlandırma sistemi ve ışıklandırılmış pistleri sayesinde aralık ayında başlayıp mart sonuna kadar her gün 08.00-20.00 saatleri arası kayak keyfi sunmaya devam ediyor. Ayrıca Sway Spa Merkezi, Uzak Doğulu ekibiyle misafirlerine yenilenme ve dinlenme fırsatı sağlıyor. Zengin açık büfe menüsü ile hizmet veren Ana Restaurantı, A La Carte Restaurantı ve 4 adet barı ile birçok farklı lezzeti tatma imkanı yakalayabilirsiniz. Oldukça kapsamlı Mini Club ile çocuklara özel bir hassasiyet gösteren Sway Hotels; SPA Center, Fitness Center ve Kapalı Havuz ile rahatlamanızı sağlamaktadır. Toplantı salonları ise iş sorunlarınıza çözümler sunmaktadır.Sway Hotels Palandöken; Erzurum şehir merkezine 5 km ve Erzurum Havalimanı'na 15 km mesafede konumlanıyor. 181 adet modern tasarımlı odası ile kayak sever misafirlerine hizmet vermektedir.