Resepsiyonu günün 24 saati hizmet veren tesisin tüm alanlarında ücretsiz Wi-Fi erişiminden yararlanabilirsiniz. Otelin klimalı odaları düz ekran uydu TV ile donatılmıştır. Odalarda ücretsiz banyo malzemeleri ve saç kurutma makinesi içeren özel banyo ve minibar mevcuttur. Otelin kapalı alakart restoranında öğle ve akşam yemekleri servis edilmektedir. Her sabah kahvaltı salonunda açık büfe kahvaltı sunulmaktadır. Konuklar araba kiralama, çamaşırhane ve oda servisi imkanlarından yararlanabilirler. Döviz bozdurma hizmeti, ütü hizmeti ve tur masası da yer alır. Prime Alışveriş Merkezi'ne yaklaşık 900 metre uzaklıkta yer alan Grand Onur Hotel, İskenderun'un merkezine arabayla 3 dakikalık mesafededir.Hatay Havaalanı, Grand Onur Hotel'e 43 km mesafededir. Talep üzerine ve ek ücret karşılığında transfer servisi düzenlenebilir.