İZMİR HAREKETLİ 
BERNİNA EXPRESS’Lİ
COMFORT İTALYA – İSVİÇRE – FRANSA – ALMANYA TURU
Tur Programı
MİLANO (1) – TİRANO – CHUR – ZÜRİH (1) – SCHAFFHAUSEN REN ŞELALESİ – LUZERN –MULHOUSE (2) – COLMAR – STRASBOURG – FREIBURG –BASEL– LOZAN – MONTRÖ – CENEVRE / ANNEMASSE (1) – AOSTA VADİSİ – MİLANO (2) – COMO – LUGANO
Corendon Hava Yolları ile 7 Gece

EKSTRA TURLAR DAHİL 

GİRİŞ/BİLET ÜCRETLERİ HARİÇ

İZMİR – BERGAMO – MİLANO

İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce buluşuyoruz. Bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin tamamlanmasının ardından özel sefer ile Bergamo’ya hareket ediyoruz. Bergamo Havalimanı’na varışımızın ardından Milano’ya hareket ediyor ve şehir turumuza başlıyoruz. İtalya’nın moda, tasarım, sanat ve iş dünyasının merkezi olan Milano’da gerçekleştireceğimiz panoramik şehir turunda; şehrin simgesi Milano Katedrali (Duomo di Milano), tarihi Piazza del Duomo, cam kubbesi ve mozaik zeminleriyle Avrupa’nın en görkemli alışveriş galerilerinden biri olan Galleria Vittorio Emanuele II, dünyaca ünlü La Scala Opera Binası ve şehrin önemli tarihi yapılarından Sforza Kalesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turumuzun ardından otelimize transfer oluyoruz. Odalarımıza yerleşmenin ardından dinlenmek üzere serbest zaman veriyoruz. Geceleme Milano’daki otelimizde.

TİRANO – BERNİNA EXPRESS – CHUR – ZÜRİH

Sabah kahvaltısının ardından sabah saatlerinde Milano’daki otelimizden ayrılarak Tirano’ya hareket ediyoruz. Tirano’ya varışımızla birlikte, dünyanın en etkileyici tren rotalarından biri olan Bernina Express’e Tirano İstasyonu’ndan biniyoruz. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Bernina hattında gerçekleştireceğimiz tren yolculuğu boyunca Alp Dağları’nın görkemli zirveleri, buzullar, dağ gölleri ve yemyeşil vadilerin oluşturduğu eşsiz manzaralara tanıklık ediyoruz. Bernina Express yolculuğumuzun ardından İsviçre’nin en eski şehirlerinden biri olan Chur’a ulaşıyoruz. Chur’da vereceğimiz kısa molada tarihi şehir merkezinin sakin ve otantik atmosferini deneyimleme fırsatı buluyoruz. Ardından İsviçre’nin en büyük şehri ve ülkenin önemli ekonomi, kültür ve turizm merkezlerinden biri olan Zürih’e hareket ediyoruz. Zürih’e varışımızın ardından gerçekleştireceğimiz şehir turumuzda; Zürih Gölü & Bahnhofstrasse & Altstadt (Eski Şehir) & Grossmünster & Fraumünster & Limmat Nehri & Paradeplatz görülecek yerler arasındadır. Gezimizin ardından verilecek serbest zamanda şehrin hareketli caddelerini keşfedebilir, göl ve nehir kıyısındaki kafelerde vakit geçirebilirsiniz. Serbest zamanın ardından Zürih’teki otelimize transfer oluyoruz. Otele giriş işlemlerimizin ardından dinlenmek üzere serbest zaman. Geceleme Zürih’teki otelimizde.

SCHAFFHAUSEN REN ŞELALESİ – LUZERN – MULHOUSE

Sabah kahvaltısının ardından sabah saatlerinde Zürih’teki otelimizden ayrılarak İsviçre’nin en etkileyici doğal güzelliklerinden biri olan Schaffhausen Ren Şelalesi’ne doğru hareket ediyoruz. Gürül gürül akan suları, çevresindeki yemyeşil doğası ve kayalıklarıyla muhteşem manzaralar sunan şelalede, Ren Nehri üzerinde gerçekleştireceğimiz keyifli tekne gezintisine katılıyoruz. Nehir üzerinden bölgenin doğal güzelliklerini farklı bir perspektiften keşfederken İsviçre’nin yemyeşil doğasının ve etkileyici manzaralarının tadını çıkarıyoruz. Tekne gezintimizin ardından Luzern’e hareket ediyoruz. Dört Kanton Gölü’nün kıyısında yer alan Luzern; dağların arasındaki eşsiz konumu, tarihi yapıları, dar sokakları ve çiçeklerle süslü balkonlarıyla İsviçre’nin en güzel şehirlerinden biridir. Şehrin merkezinden geçen Reuss Nehri, Luzern’in karakteristik görünümüne ayrı bir güzellik katmaktadır. Luzern gezimiz sırasında; şehrin simgelerinden Chapel Köprüsü (Kapellbrücke) & Reuss Nehri & Lion Anıtı (Aslan Anıtı) & Musegg Duvarı ve Dokuz Kulesi & tarihi şehir merkezi & Dört Kanton Gölü görülecek yerler arasındadır. Luzern gezimizin ardından otelimize doğru yola çıkıyoruz. Otele giriş işlemlerimizin ardından dinlenmek üzere serbest zaman. 

MULHOUSE -COLMAR – STRASBOURG – FREIBURG – MULHOUSE

Sabah kahvaltısının ardından Fransa’nın masalsı atmosferiyle ünlü Alsace Bölgesi’ne doğru hareket ediyoruz. İlk durağımız, bölgenin incisi olarak kabul edilen Colmar. Renkli yarı ahşap evleri, çiçeklerle süslü balkonları, tarihi sokakları ve kanallarıyla Alsace Bölgesi’nin karakteristik dokusunu en güzel şekilde yansıtan Colmar’da gerçekleştireceğimiz şehir gezimiz sırasında; kanalları ve rengârenk evleriyle şehrin en fotojenik bölgesi olan Petite Venise (Küçük Venedik), tarihi yapıların çevrelediği Eski Şehir, şehrin önemli dini yapılarından Saint Martin Kilisesi, Orta Çağ’dan günümüze ulaşan Koïfhus (Eski Gümrük Binası) ve geleneksel Alsace mimarisinin en güzel örneklerini görebileceğimiz tarihi sokaklar görülecek yerler arasındadır. Serbest zamanın ardından Strasbourg’a hareket ediyoruz. Strasbourg’a varışımızın ardından şehir turumuza başlıyoruz. Fransa ve Almanya kültürlerinin bir araya geldiği Strasbourg, kanalları, tarihi yapıları ve UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan şehir merkeziyle Avrupa’nın en etkileyici kentlerinden biridir. Strasbourg gezimiz sırasında gotik mimarinin başyapıtlarından Strasbourg Notre-Dame Katedrali, tarihi meydan Place Kléber, şehrin en güzel bölgelerinden biri olan ve kanalları, köprüleri ve yarı ahşap evleriyle dikkat çeken Petite France, tarihi Maison Kammerzell, Rohan Sarayı, Ponts Couverts (Kapalı Köprüler) ve Vauban Barajı görülecek yerler arasındadır. Şehrin tarihi sokaklarında gerçekleştireceğimiz gezimizin ardından serbest zaman veriyoruz. Serbest zamanın ardından Almanya’nın Freiburg şehrine hareket ediyoruz. Freiburg’a varışımızın ardından şehir turumuza başlıyoruz. Freiburg’un karakteristik özelliklerinden biri olan ve Eski Şehir’in sokaklarını çevreleyen küçük su kanalları Bächle’yi, 116 metre yüksekliğindeki kulesiyle şehrin simgesi Freiburg Münster’i (Katedral), dünya mutfağından farklı lezzetler sunan Markthalle’yi (Kapalı Pazar), şehrin önemli meydanlarından Münsterplatz ve Rathausplatz’ı, kentin başlıca alışveriş caddesi Kaiser-Joseph-Straße’yi ve şehrin önemli buluşma noktalarından Augustinerplatz ile Adelhauser Platz’ı görüyoruz. Ardından otelimize transfer oluyoruz, dinlenmek üzere serbest zaman. 

MULHOUSE – BASEL – LOZAN – MONTRÖ – CENEVRE

Sabah kahvaltısının ardından Basel’deki otelimizden ayrılarak Basel şehir turumuzu gerçekleştiriyoruz. Gezimiz sırasında gösterişli kırmızı cephesiyle şehrin sembollerinden Basel Belediye Binası (Rathaus) ve önündeki hareketli Marktplatz ilk duraklarımız arasında yer almaktadır. Ardından geçmişi 11. yüzyıla uzanan ve Ren Nehri kıyısındaki etkileyici konumuyla dikkat çeken Basel Minster (Basler Münster), şehrin tarihi dokusunu yansıtan Münsterplatz, Basel’in en karakteristik noktalarından Spalentor, tarihi sokaklarıyla Basel Eski Şehir ve şehri ikiye ayıran Ren Nehri görülecek yerler arasındadır. Basel gezimizin ardından Cenevre Gölü kıyısında yer alan Lozan’a hareket ediyoruz. Tarihi dokusu, göl manzarası ve uluslararası kurumlarıyla öne çıkan Lozan aynı zamanda Uluslararası Olimpiyat Komitesi’nin merkezine ev sahipliği yapmaktadır. Şehir gezimiz sırasında Lozan Katedrali & Eski Şehir & Place de la Palud & Ouchy Bölgesi & Cenevre Gölü kıyıları görülecek yerler arasındadır. Lozan’ın tarihi sokaklarını ve göl kıyısındaki eşsiz manzaralarını keşfettikten sonra Montrö’ye hareket ediyoruz. İsviçre Rivierası’nın en güzel duraklarından biri olan Montrö, Cenevre Gölü kıyısındaki konumu, Alp Dağları manzarası ve zarif sahil şeridiyle dikkat çekmektedir. Montrö gezimiz sırasında şehrin ünlü göl kıyısı yürüyüş yolu, Freddie Mercury Heykeli, Marché Couvert ve panoramik olarak göl kıyısında yükselen Chillon Şatosu görülecek yerler arasındadır. Cenevre Gölü ve Alp Dağları’nın oluşturduğu manzaralar eşliğinde geçireceğimiz zamanın ardından Cenevre’ye hareket ediyoruz. Cenevre’ye varışımızın ardından otelimize transfer oluyoruz. Otele giriş işlemlerimizin ardından dinlenmek üzere serbest zaman. 

CENEVRE – AOSTA VADİSİ – MİLANO

Sabah kahvaltısının ardından Cenevre’deki otelimizden ayrılarak İtalya’nın kuzeybatısında, Alp Dağları ile çevrili Aosta Vadisi’ne hareket ediyoruz. İtalya’nın en küçük bölgelerinden biri olan Aosta Vadisi; yüksek dağları, tarihi kaleleri, yemyeşil vadileri ve Roma döneminden günümüze ulaşan zengin tarihi mirasıyla dikkat çekmektedir. Bölgenin merkezi Aosta şehrine varışımızın ardından gerçekleştireceğimiz gezimizde Roma İmparatorluğu döneminden kalan Augustus Kemeri & Porta Praetoria & Roma Tiyatrosu, şehrin tarihi merkezi ve Aosta Katedrali görülecek yerler arasındadır. Alp Dağları ile çevrili tarihi şehir merkezinde vereceğimiz serbest zamanın ardından Milano’ya doğru hareket ediyoruz. Akşam saatlerinde Milano’ya varışımızın ardından otelimize transfer oluyoruz. Otele giriş işlemlerimizin ardından dinlenmek üzere serbest zaman. 

MİLANO - COMO – LUGANO – MİLANO

Sabah kahvaltısının ardından İtalya’nın en etkileyici doğal güzelliklerinden biri olan Como Gölü’ne hareket ediyoruz. Alplerin eteklerinde yer alan ve zarif villaları, yemyeşil dağları ve göl manzaralarıyla ünlü Como’da gerçekleştireceğimiz gezimizde Como Gölü & Piazza Cavour & Como Katedrali & tarihi şehir merkezi & göl kıyısı görülecek yerler arasındadır. Göl kıyısında verilecek serbest zamanda bölgenin eşsiz manzarasının tadını çıkarabilirsiniz. Como gezimizin ardından İtalya’dan ayrılarak İsviçre’nin güneyinde bulunan Lugano’ya hareket ediyoruz. Alplerin eteklerinde, aynı adı taşıyan gölün kıyısında yer alan Lugano; İsviçre düzeni ile İtalyan kültürünün bir araya geldiği zarif atmosferiyle dikkat çekmektedir. Şehir gezimiz sırasında Lugano Gölü & Piazza della Riforma & Via Nassa & Parco Ciani & tarihi şehir merkezi görülecek yerler arasındadır. Lugano Gölü kıyısında gerçekleştireceğimiz yürüyüş ve serbest zamanın Milano’ya dönüyoruz. 

MİLANO – İZMİR

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman veriyoruz. Rehberimizin belirleyeceği saatte otelimizden ayrılarak Bergamo Havalimanı’na transfer oluyoruz. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerimizin tamamlanmasının ardından özel sefer ile İzmir’e hareket ediyoruz. Adnan Menderes Havalimanı’na varışımızla birlikte, bir başka seyahatimizde yeniden buluşmak dileğiyle…

Corendon Hava Yolları özel seferleri ile İzmir – Bergamo – İzmir gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti
Havalimanı vergileri
Seçilecek otel kategorisinde 7 gece oda & kahvaltı konaklama
Havalimanı – otel – havalimanı transferleri
Özel otobüslerimiz ile programda belirtilen tüm şehirler arası ulaşım, transferler ve turlar:
Milano Şehir Turu - Tirano - Chur Turu - Zürih Şehir Turu - Schaffhausen & Ren Şelalesi Turu - Ren Nehri Tekne Gezintisi (bilet hariç) - Luzern Şehir Turu - Basel Şehir Turu - Colmar Turu - Strasbourg Turu - Freiburg Şehir Turu -- Lozan Turu - Montrö Turu - Aosta Vadisi & Aosta Şehir Turu - Como & Como Gölü Turu - Lugano & Lugano Gölü Turu.
Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri

Zorunlu Paket tur Sorumluluk Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)

Vize hizmet bedeli Konsolosluklar ve hizmet sağlayıcıları tarafından ( kargo ücreti, form, danışmanlık v.b) doğabilecek ek hizmet bedelleri fiyata dahil değildir; sözleşmenin kurulmasının ardından bunlar tarafından yapılabilecek ücret artışları müşteriye ayrıca yansıtılacaktır.
Vize ücreti, servis bedeli
Seyahat sağlık sigortası
Programda belirtilmeyen öğle ve akşam yemekleri
Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
Yurt dışı çıkış harcı bedeli
Lokal rehberlik + şehir ve turist vergileri + müze ve ören yeri girişleri
Seyahat Koruma Paketi
Seyahat Koruma Paketi Ücret Detayları;
1.Kademe Kişi başı Tur bedeli  :   0 — 1.500 EUR  `ya kadar olan tur bedellerinde   ---    satış fiyatı : 25 EUR   / Sür prim uygulaması (70 yaş üstü misafirler için ) X 2 bedeldir.

***Bernina Express tren bileti + Ren Şelalesi giriş ücreti + Schaffhausen tekne bileti ile birlikte kişi başı toplam 175 € (Tur esnasında rehberimize veya acentenize ödeyebilirsiniz.)**

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü''ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda, tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce sözleşmede belirtilen koşulları ve varsa ceza bedellerini dikkatlice gözden geçirmenizde fayda var.

• İptal Hakkı: Tur kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-20 gün arasında %50 kesintili, 19-10 gün altında ise %75 kesintili, 9-0 gün altında ise %95 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
• Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, acente gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 30 gün altında tarafınızdan yapılacak iptallerde, Operasyon Acentesi’nin sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerli olacaktır.
• Amerika Turları: Amerika iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. 30 günden önce gelecek iptal taleplerinde de ceza bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.

Uçuş Detayları ;
ADB – BGY    09:00-10:55            
BGY - ADB    12:00 -14:55

Kalkış ve varış saatleri yerel saatlerdir.

* İşareti olan uçuşlar, hareket tarihinden 1 sonraki takvim gününde varış noktasına ulaşır.

Örnek Oteller  3* ve 4* Oteller vb. (Şehir Dışı) 

MİLANO
4* Una Hotels Malpensa vb. . (Şehir Dışı) 
ZÜRİH
4* Dormero Zürih Airport Hotel vb. . (Şehir Dışı) 
MULHOUSE
3* Brit Hotel Confort Mulhouse Centre vb. . (Şehir Dışı) 
CENEVRE/ ANNEMASSE
3* ibis Styles Prevessin Geneve Airport vb.. (Şehir Dışı) 

Otellerin giriş saatleri 15:00 – 17:00 arası / çıkış saatleri 10:00 – 12:00 arasındadır.

Müze ve Ören Yeri Girişleri, Bernina Tren Bileti,Ren Şelalesi Giriş Ücreti, Schaffhausen Tekne Gezisi, Lokal Rehberlik,  Şehir ve Turist Vergileri —  Kişi başı toplam 175 €  2-11 yaş arası 125 € (Tur esnasında rehberimize ödeyebilirsiniz.)

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü''ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.