Baştan Başa Balkanlar Turu

İZMİR Hareket Pegasus Havayolları Tarifeli Seferi ile  

7 Gece 8 Gün – 4* Oteller 

EKSTRA TUR YOK – HERŞEY DAHİL !!!! KOSOVALI PROGRAM

Yöresel Restaurantlarda Makedon Gecesi ve Boşnak Köftesi DAHİL!!
7 Gece  Konaklama 

Makedonya – Sırbistan – Bosna Hersek – Kosova - Arnavutluk 

5 ÜLKE 

İzmir-Üsküp-Belgrad 

İzmir Havalimanı Dışhatlar Gidiş Terminali Pegasus Kontuarı önünde buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Pegasus Hava Yollarının uçağı ile Üsküp’e hareket. Yerel saat ile Üsküp’e varış. Bagaj , pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından özel aracımız ile Belgrad’a hareket ediyoruz. Varışımızın ardından otelimize transferimizi sağlıyoruz. Geceleme otelimizde.

Akşam Yemeği: Rehberin belirleyeceği yol üzeri dinlenme tesisinde ekstra olarak alınacaktır.
Konaklama: Hotel Theater v.b. BELGRAD
Rota: Üsküp – Belgrad;, 430 km
Otele Giriş Saati; Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 22:00 

Belgrad

Sabah otelde alacağımız kahvaltı sonrasında, Canlılığın ve hareketliliğin yeni sembolü Avrupanın en eski kentlerinden biri olan Belgrad şehir turumuza şehrin en şık caddesi olan Knez Mihailova caddesi ile başlıyoruz.Ardından Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı ama fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu Osmanlı donanmasının ikmal merkezlerinden Belgrad kalesine geçiyoruz, kale içerisinde Anahtar Teslim Anıtı, Fransız heykeli, İstanbul Kapı, Askeri müze, Damat Ali Paşa türbesi, Sokullu çeşmesi ve şehrin en güzel manzarası olan Tuna ve Sava nehri birleşme noktasını göreceğimiz teras alanında turumuza son veriyoruz. Turumuz ardından serbest zamana geçiyoruz.Konaklama Belgrad’ta ki otelimizde.

Sabah Kahvaltısı; Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde veya restaurant’da alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel N v.b. BELGRAD
Rota: Belgrad, 
Otele Giriş Saati; 19:30

Belgrad – Novi Sad – Saraybosna 

Sabah otelimizde alınacak kahvaltı sonrasında ilk olarak Sırbistan’ın Voyvodina Eyaleti’nin başkenti Novi Sad’a doğru hareket ediyoruz. Burada ilk durağımız Petro Varadin Kalesi olacak. Kısa bir yürüyüş ile gezeceğimiz kaleden muhteşem Novi Sad manzarasını izliyoruz. Daha sonra Novi Sad'ın merkezine hareket.Sonrasında Albert Einstein'ın da bir süre yaşadığı şehirde yapacağımız yürüyüş sırasında Özgürlük Meydanı, Svetozar Miletiç Heykeli, Katolik Katedrali, Ortodoks Aya Yorgi Katedrali, Aya Nikola Kilisesi ve Sinagog panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Sonrasında Başkent Saraybosna’ya hareket. Avrupa’nın en müstesna çarşısı Başçarşı’da gezintimizi yapıyoruz.Bu kültürel şehri tanıtan turumuzda Çarşı’nın adeta sembolu haline gelen Saraybosna Sebil Çeşme ile turumuza başlıyoruz, devamında şehrin en otantik noktalarından Morica Han’ı görüyoruz.Ardından Kanuni Sultan Süleyman’ın akrabası Hüsrev Bey Camii’ni geziyoruz.Turumuzun devamında Saat Kulesi,ritüel haline gelmiş meşhur çeşme ve kültürlerin buluşma noktasını görüyoruz, bu cadde aynı zamanda sembol haline gelen Sönmeyen Ateş anıtının da bulunduğu yerdir, ardından serbest zamana geçiyoruz,dileyen misafirlerimiz serbest zamanda 1.Dünya Savaşı’nın çıktığı Latin Köprüsünü fotoğraflayabilirler.Otelimize transfer.Geceleme otelimizde.

Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Yöresel Restaurant’da Boşnak Köftesi, tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel Holiday v.b. SARAYBOSNA 
Rota: Belgrad – Novi Sad 90 km, Novi Sad – Saraybosna 278 km
Otele Giriş Saati; Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:00

Saraybosna –Mostar – Blagaj – Konjic - Saraybosna 

Sabah otelimizde alınacak kahvaltı Mostar’a hareket ediyoruz.Mostar`a varış ardından  yürüyerek yapacağımız şehir turumuzda önce Mostar Köprüsü'nü görüyoruz. (Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen köprü Osmanlı mimarisinin bir şaheseridir.) Köprü 1992 yılında cereyan eden savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkıldı, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır. Eski şehir çarşısında geziyoruz.Serbest zaman sonrası Alperenler diyarı Blagaj’a hareket ediyoruz.Blagaj ziyaretlerimiz sonrası Neretva Nehri’nin ekosistemi içerisinde güzel manzaralar eşliğinde Saraybosna’ya gitmek üzere yola çıkıyoruz.

Yol üzerinden bulunan Evliya Çelebi’nin Seyahatnamesinde 1Atların dinlendiği/su içtiği yer olarak anlattığı Koniçe olarak kaynaklarda geçen, günümüzde Konjic (Konyitz) olarak bilinen küçük, sevimli şehirde kısa bir mola veriyoruz. IV. Mehmet tarafından yaptırılan Konjic Köprüsü’nü görüp, fotoğrafladıktan sonra, yolumuza devam ediyoruz. Neretva Nehrinin oluşturduğu en güzel doğa manzaralarını bu yolda görme şansımız olacaktır. Otelimize transfer.Geceleme otelimizde.

Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde veya restaurant’da alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel Holiday v.b. SARAYBOSNA 
Rota: Saraybosna - Mostar 125km –   Mostar – Blagaj 11 KM Blagaj - Saraybosna 136 Km
Otele Giriş Saati; Yol durumuna bağlı olarak tahmini: 20:00

Saraybosna – Vrelo Bosne – Visegrad (Drina Köprüsü) – Mokra Gora – Zlatibor 

Sabah otelimizde alınacak kahvaltı sonrasında otelimizden hareket ediyoruz.İlk olarak Saraybosna’nın doğa harikalarından biri olan Vrelo Bosna’ya hareket ediyoruz. Burası, Bosna Nehri’nin doğduğu kaynakların bulunduğu yemyeşil bir tabiat parkıdır. Tur sırasında bölgenin eşsiz doğasını ve kuş cıvıltılarıyla dolu atmosferini keşfediyoruz. Buz gibi suların aktığı göletlerde fotoğraf molası veriyoruz.Ardından Vişegrad’a doğru yola çıkıyoruz. Varışımızla birlikte Mimar Sinan’ın eseri olan, 16. yüzyılda Kanuni Sultan Süleyman döneminde inşa edilen Drina Köprüsü’nü (Sokullu Mehmet Paşa Köprüsü) ziyaret ediyoruz. UNESCO Dünya Kültür Mirası listesinde yer alan bu köprü, aynı zamanda Nobel ödüllü yazar Ivo Andrić’in “Drina Köprüsü” romanına da konu olmuştur. Köprü üzerinde kısa bir yürüyüş ve çevre gezisinin ardından serbest zaman veriyoruz.Sonrasında, Bosna-Hersek sınırından geçerek Sırbistan topraklarındaki Mokra Gora kasabasına varıyoruz. Burada, ünlü yönetmen Emir Kusturica tarafından inşa edilen Drvengrad (Ahşap Köy)’ü ziyaret ediyoruz. Tamamı ahşaptan yapılan bu köy, eski Slav mimarisini yansıtan evleri, sanat galerileri ve taş sokaklarıyla dikkat çekiyor.Günün sonunda, Sırbistan’ın popüler dağ kasabası olan Zlatibor’a hareket ediyoruz. Zlatibor’a varışımızın ardından otelimize transfer ve odalara yerleşme. Konaklama Zlatibor veya Çevresindeki otelimizde.

Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde veya restaurant’da alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel Terase v.b. ZLATIBOR veya Çevresi 
Rota: Saraybosna-Visegrad 113 Km, Visegrad – Mokra Gora 26 Km, Mokra Gora-Zlatibor 39 Km
Otele Giriş Saati; Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:00

Zlatibor – Üsküp 

Sabah kahvaltı sonrası Makedonya Başkenti Üsküp’e hareket.İki farklı kültürün meşhur Vardar Nehri ile ayrıldığı bu şehri tanıtan turumuza heykeller diyarı diyebileceğimiz Makedon tarafı ile başlıyoruz, öncelikle göreceğimiz heykeller arasında devasa boyutu ile dikkat çeken Büyük İskender heykeli olacaktır, devamında Vardar Nehri üzerinde kurulu Tarihi Üsküp Taş Köprüsünden geçerek kültürlerin bir anda nasıl değiştiğinde şahit olacağımız bir an yaşayarak Osmanlının Balkanlarda ki en kalifiye çarşılarından olan Üsküp Türk Çarşısına geçiyoruz.Çarşı girişinde bulunan heykellerden bahsederek tarihi Davut Paşa hamamı ile çarşı turumuza başlıyoruz, devamında Osmanlı çarşı organizasyonunun en önemli yapılarından Kapan Han ve depremlere rağmen hayatta kalmayı başarabilmiş Murat Paşa camiisini görerek turumuza son veriyoruz. Ziyaretlerimizin ardından Türk Çarşısı’nda alışveriş için bir saat serbest zaman verilecektir. Şuşka biberi, ustrumca yer fıstığı,çarıklar alabileceklerimiz arasında yer alıyor. Turumuzun bitimi ile birlikte Rehberin belirliyeceği yerde ekstra yöresel yemekler ve müzik eşliğinde Balkan Gecesi .Fiyata DAHİL !!!! Geceleme otelimizde. 

Sabah Kahvaltısı: Otelde açık büfe olarak alınacak olup tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberin belirliyeceği yerde ekstra yöresel yemekler ve müzik eşliğinde Balkan Gecesi .Fiyata DAHİL !!!! 
Konaklama: Hotel Gold v.b , ÜSKÜP 
Rota: Zlatibor – Üsküp 456 KM 
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:00

Üsküp – Prizren – Tiran - Ohrid 

Otelde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası Üsküp’ten hareket ediyoruz. Nüfusunun büyük çoğunluğu Müslüman Arnavutlardan oluşan, dünyanın en genç devletlerinden Kosova’ya varışımız sonrası kısa bir otobüs yolculuğu ile Prizren’e gideceğiz..Balkanların belki de en şirin şehirlerinden biri olan Prizren’de yapacağımız panoramik tur esnasında 17. yy.’dan kalma Türk Hamamı, 1615’de yapılmış Sinan Paşa Camii, Prizren Kalesi görülecek yerler arasındadır.  Ardından Arnavutluk sınırına geçiyoruz. Yol boyunca doğanın sunduğu muhteşem dağ manzaraları eşliğinde ilerleyerek Tiran’a doğru devam ediyoruz 20. yüzyıl boyunca savaşlar arasında kalmış ve 40 yıl boyunca Enver Hoca'nın diktatörlük rejimini yaşamış, Balkanlar'ın dağlık ülkesi, 1614'te Süleyman Paşa tarafından imar edilen ve 1920'de Arnavutluk'un başkenti olan bu güzel şehri tanıtan panoramik bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında İskender Bey Meydanı’nda bulunan Ethem Bey Camii, Tarihi Saat Kulesi, Ulusal Tarih Müzesi, Opera Binası’nı görüyoruz. Parlamento ve Başbakanlık Binaları, Cumhurbaşkanlığı Köşkü, Rahibe Teresa Meydanı, Tiran Piramidi aracımızdan göreceğimiz yerlerden bazıları. Tiran turumuzun ardından serbest zaman.Sonrasında Elbasan’dan geçerek Balkanlar’ın incisi Ohrid’e hareket ediyoruz. Otelimize hareket.Geceleme otelimizde.

Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde veya restaurant’da alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel Belvedere v.b – Ohrid
Rota: Üsküp- Prizren 101 KM , Prizren–Tiran 170 KM , Tiran -Ohrid 132 KM
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 21:00

Ohrid – Sveti Naum – Tetova(Kalkandelen) - Matka Kanyonu – Üsküp - İzmir

Sabah kahvaltısı sonrası Ohrid şehrini tanıtan turumuza Liman meydanı ile başlıyoruz, meydan da göreceğimiz heykellerden bahsederek Elveda Rumeli dizisinin çekimlerinin yapıldığı tarihi Ohrid evlerinin bulunduğu semtte yapacağımız yürüyüş esnasında tarihi osmanlı evlerini, Ayasofya kilisesini, ve Ohrid şehrinin en büyük sembolü olan Meşhur Ohrid İncisi sunumu ile turumuza son veriyoruz. Sonrasında muhteşem manzaralar eşliğinde yaklaşık 1 saatlik yolculukla St. Naum’a varıyoruz. Ohrid gölünün doğduğu kaynağı ziyaret ediyoruz.Sveti Naum da serbest zaman veriyoruz.Ziyaretlerimiz ardından Makedonya’da Müslüman Arnavutların yaşamış olduğu Tetova’ya hareket ediyoruz.Şehri panoramik olarak görüp, Balkanlar da nadir görülen bir mimariye sahip olan Kalkandelen(Tetova) şehrinde ki Alaca Camii’ni ziyaret ediyoruz.Sonrası eşsiz güzelliği ile bilinen Matka Kanyonuna hareket ediyoruz, yapacağımız doğa yürüyüşünün ardından isteyen misafirlerimiz serbest zamanda Kanyonun meşhur kayıkları ile kanyon gezisine çıkabilirler.Ardından ziyaretimiz sonrası devam eden yolculukla Üsküp Havalimanına varışımızı gerçekleştiriyoruz. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, bir sonraki takvim günü Pegasus Hava Yolları’nın  … sefer sayılı uçağı ile saat ..:..’de İzmir’e hareket. Saat ..:..’de İzmir’e varış. Bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileğiyle…

Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Rota: Ohrid – Sv Naum ;23 KM , Sv Naum – Matka Kanyonu 185 KM , Matka - Üsküp 15 KM

Pegasus Hava Yolları ile İzmir – Üsküp – İzmir uçak bileti
Yerel Ulaşım Hizmetleri
Yerel profesyonel Türkçe rehberlik hizmetleri
4* Otellerde 2 Gece Belgrad, 2 Gece Saraybosna, 1 Gece Zlatibor veya Çevresi, 1 Gece Üsküp ve 1 Gece Ohrid kahvaltı dahil konaklama
Otellerde veya Restorantlarda Alınan 4 Akşam Yemeği
Yöresel Restoran da düzenlenecek olan Balkan Gecesi.
Yöresel Restoran da alınacak olan Boşnak Köftesi
Bazı şehirlerde alınan mecburi yerel rehberlik hizmetleri
Prizren ,Üsküp ,Tetova(Kalkandelen), Ohrid , Zlatibor, Belgrad , Saraybosna , Konjic , Mostar, Panoramik şehir turları
Kosova Turu
St.Naum Ohri Göl Kaynağı Turu
Novi Sad Turu 
Blagay Tekkesi ve Buna Nehir Kaynağı Turu
Vrelo Bosne Turu 
Visegrad Turu
Mokra Gora Turu
Matka Kanyonu Turu
Tüm otoban check-point ve otopark ücretleri
Kosova giriş ücreti
Gümrük Vergileri 
Programda belirtilen panoramik şehir turları
Havalimanı vergileri ve servis bedelleri
Şehir vergileri
Zorunlu Paket tur Sorumluluk Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)

Müze ve ören yeri giriş ücretleri. 
Otelde alınan ekstralar. 
Tüm kişisel harcamalar 
Ekstra turlar
Öğle yemekleri 
Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar.
Şöför Bahşişi(Kişi Başı 5 EUR)
Yurtdışı çıkış harcı 
Seyahat Koruma Paketi

Seyahat Koruma Paketi 
1.KademeKişi başı Tur bedeli  :   0 — 1.500 EUR  `ya kadar olan tur bedellerinde  --- satış fiyatı : 25 EUR   / Sür prim uygulaması (70 yaş üstü misafirler için ) X 2 bedeldir.

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda, tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce sözleşmede belirtilen koşulları ve varsa ceza bedellerini dikkatlice gözden geçirmenizde fayda var.

• İptal Hakkı: Tur kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-20 gün arasında %50 kesintili, 19-10 gün altında ise %75 kesintili, 9-0 gün altında ise %95 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
• Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, acente gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 30 gün altında tarafınızdan yapılacak iptallerde, Operasyon Acentesi’nin sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerli olacaktır.
• Amerika Turları: Amerika iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. 30 günden önce gelecek iptal taleplerinde de ceza bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.

Örnek Oteller:
Hotel N v.b. BELGRAD
Holiday Otel v.b. SARAYBOSNA
Hotel Terase v.b. ZLATIBOR veya Çevresi 
Gold Otel v.b. ÜSKÜP
Belvedere otel v.b. OHRID

Uçuş Bilgisi:
ADB-SKP 16:35 - 15:50
SKP-ADB  16:35 - 19:50

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü'ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.