KRAL & KRALİÇE: ST. PETERSBURG & MOSKOVA
✈︎ Türk Hava Yolları
St. Petersburg (LED) – Moskova (VKO)
İstanbul Havalimanı (IST) 
YAZ DÖNEMİ PROGRAMI
ODA & KAHVALTI
5 GECE 6 GÜN | ST. PETERSBURG (3) & MOSKOVA (2)

İSTANBUL – ST. PETERSBURG

İstanbul HavaLimanı Dış Hatlar Terminali’nde uçuştan 3 saat önce buluşma. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinden sonra Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile St. Petersburg’a hareket. Kuzeyin Venediği olarak bilinen, İmparatorluk Başkenti St.Petersburg’a varış. Karşılanma ve özel otobüsümüzle panoramik St. Petersburg şehir turu. Turumuzda; Puşkin Anıtı, Gostiny Dvor, Avrora Gemisi, Beloselski-Belozersk Sarayı, Amirallik Binası, Moskovskay Caddesi görülecek yerler arasındadır. Şehir turundan sonra otelimize transfer ve dinlenmek için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin opsiyonel etkinlik olarak düzenleyeceği Akşam Yemekli Rus Gecesi ve Şov Programı (kişi başı 110€)’na katılabilirler. Konaklama otelimizde.

ST.  PETERSBURG

Sabah kahvaltısının ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği St. Petersburg Kombine Turu [Hermitage (giriş dâhil) & Isaac Katedrali & Kazan Katedrali & Saraylar Meydanı & Kanlı Kilise] (kişi başı 105€)’na katılabilirler. İlk durağımız Hermitage Müzesi, St. Petersburg'un en önemli yeri olarak anılan ve bu unvanın sonuna kadar hakkeden dünyanın en büyük müzelerinden biridir. Koleksiyonlarında Antik Çağ, Batı Avrupa, Orta Doğu ve daha birçok tarihi eseri barındıran 3 milyondan fazla sanat eseri bulunmaktadır. Müzenin tarihi, Rus İmparatoriçesi Büyük Katerina'nın 1764 yılında Batı Avrupa sanat eserlerinden oluşan devasa bir koleksiyon satın almasına kadar uzanır. Tur sırasında, müzenin öne çıkan eserlerinin sergilendiği tarihi odaları ziyaret edeceksiniz. Turumuzda tarihte önemli bir yere sahip Kanlı Kilise ve Kazan Katedrali ziyaretleri ile tarihe bir yolculuk yapıyoruz. Saraylar Meydanı ve Nevksy Caddesinde rehber eşliğinde yürüyüş yaparak şehrin tadını çıkarabilirsiniz. Tur sonrası otelimize dönüş. Akşam, konser-etkinlik, restoran gibi alternatifleri rehberimize sorabilir, bilgi alabilirsiniz. Konaklama otelimizde.

ST.  PETERSBURG

Sabah kahvaltısı sonrası serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Puşkin Kasabası Turu (kişi başı 75€)’na katılabilirler. Çarlık dönemi aristokrasinin Çar ailesi ile buluştuğu bu ünlü kasabada şair Puşkin’in eğitim gördüğü okul da yer alıyor. Turumuz panoramik Catherina Sarayı ziyareti ile devam ediyor. Barok döneminin ihtişamını yansıtan gösterişli bir yapı olan ve 1717'de inşa edilen Saray, ilk tasarımından bu yana birçok dönüşüm geçirmiştir. 18. yüzyılın sonlarında İmparatoriçe Elizabeth ve Büyük Katerina'nın yazlık sarayı olarak bilinen saray, günümüzde ise Rus mimarisinin görülmesi gereken bir önemli tarihi yapılardan biridir. Kasabadaki gezintimizin St. Petersburg’a dönüş ve serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Petro ve Pavel Kalesi Turu (kişi başı 55€)’na katılabilirler. Kenti kuran Çar I. Petro tarafından 27 Mayıs 1703’te Neva Nehri üzerindeki Tavşan Adası’nda temelleri atılan kale, St. Petersburg’un doğduğu nokta olarak kabul edilir. İlk olarak toprak ve ahşap tahkimat şeklinde kurulan kale, sonraki yıllarda taş olarak yeniden inşa edilmiştir. Tarih boyunca savunma amaçlı kullanılan kale kompleksi, aynı zamanda siyasi mahpusların tutulduğu ünlü Trubetskoy Burcu’na da ev sahipliği yapmıştır. Kale içerisindeki Petro ve Pavlus Katedrali, 1712–1733 yılları arasında inşa edilmiş ve uzun yıllar şehrin en yüksek yapısı olmuştur. Yaklaşık 122,5 metre yüksekliğindeki kulesi ve tepesindeki altın melek figürüyle şehrin simge yapılarından biridir. Büyük Petro’dan II. Nikolay’a kadar birçok Rus hükümdarının ve imparatorluk ailesi üyesinin mezarı burada bulunmaktadır. Turumuzun ardından otele transfer. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin opsiyonel etkinlik olarak düzenleyeceği, sadece yaz döneminde gerçekleştirdiğimiz Saint Petersburg’un eşsiz atmosferini deneyimlemenin en özel yollarından biri olan ve geceleri açılan Görkemli Köprüler & Neva Nehri Tekne Turu (kişi başı 75€)’na katılabilirler. Bu unutulmaz geceyi yaşamak üzere akşam saatlerinde tekne turumuza katılıyor, şehrin ışıklarla bambaşka bir görünüme bürünen siluetine Neva’nın üzerinden tanıklık ediyoruz. Özellikle “Beyaz Geceler” sezonunda düzenlenen bu tur, gökyüzünün uzun süre aydınlık kaldığı büyüleyici saatlerde şehrin romantik ve gizemli atmosferini keşfetmek için benzersiz bir fırsat sunar. Gece ilerledikçe Saint Petersburg’un tarihi yapıları, ihtişamlı sarayları ve zarif mimarisi nehirdeki yansımalarla adeta bir masal sahnesini andırır. Teknemiz Neva boyunca süzülürken şehrin en karakteristik noktalarını farklı ve etkileyici bir perspektiften keşfetme fırsatı bulacaksınız. Gecenin doruk noktası ise Palace Bridge başta olmak üzere kentteki ünlü köprülerin birer birer yükselmeye başlamasıdır. Devasa köprülerin ağır ağır açılması ve geceyi iki yakaya ayıran görkemli görüntüsü, Saint Petersburg’a özgü en etkileyici manzaralardan birini oluşturur.Tur boyunca rehberimizin anlatımları sayesinde şehrin geçmişine, mimarisine ve Neva Nehri’nin Saint Petersburg tarihindeki önemine dair ilginç bilgiler edinirken, fotoğraf tutkunları da birbirinden özel kareler yakalayabilir. Saint Petersburg’un ışıkları, Neva’nın sakin suları ve gökyüzüne doğru yükselen tarihi köprüler eşliğinde geçireceğiniz bu özel gece, seyahatinizin hafızanızda uzun süre yer edecek en güzel anılarından biri olacaktır. Tur sonrası otelimize transfer. Konaklama otelimizde.

ST. PETERSBURG – MOSKOVA

Sabah erken saatlerde alacağımız breakfast-box ile birlikte özel otobüsümüz ile tren istasyonuna transfer. Trene yerleşme ve Moskova ‘ya hareket. Moskova tren istasyonunda karşılanma ve özel otobüsümüzle panoramik Moskova şehir turuna başlıyoruz. Turumuzda; Tverskaya Caddesi, Moskova Nehri, Poklonnoya Tepesi, ünlü Bosoi Tiyatrosu, Kızıl Meydan ve Kremlin Saray Meydanı görülecek yerler arasındadır. Tur bitimi otelimize transfer, oda dağılımı ve dinlenmek için serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin opsiyonel etkinlik olarak düzenleyeceği Akşam Yemekli Moskova Nehri Lüks Radisson Tekne Gezisi (kişi başı 125€)’ne katılabilirler. Lüks Teknede akşam yemeği ve gece ışıklar altında Moskova’yı izleme imkânı bulacaksınız. Tur bitimi özel otobüsümüzle otelimize dönüş. Konaklama otelimizde.

MOSKOVA

Sabah kahvaltımızın ardından serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Moskova Kombine Turu (kişi başı 120€) [Moskova Metrosu & Arbat Caddesi & Novedichi (Nazım Hikmet) Mezarlığı]’na katılabilirler. Turumuz ünlü şairimiz Nazım Hikmet’in mezarının bulunduğu Novedichi Mezarlığı ziyareti ile başlıyor. Aynı zamanda Rus tarihinde yer edinmiş önemli insanların da mezarlarını görüyoruz. Ardından Metro turu; şehirde gezinmenin pratik bir yolu olmanın yanı sıra, Rus tarihi ve kültürünün kalbine bir bakış sunan başlı başına bir deneyimdir. 1935'te açılan metro, o zamandan beri şehrin dört bir yanını kaplayan 268 istasyonuyla dünyanın en büyük ve en yoğun metro sistemlerinden biri haline gelmiştir. Her gün milyonlarca yolcuya hizmet veren Avrupa'nın en yoğun metro sistemidir. Moskova Metrosu'nu gerçekten benzersiz kılan şey, birçok merkezi istasyonunun mimari güzelliğidir. Metroya binmek, Moskova'nın meşhur trafiğinden hızlı bir şekilde kurtulmanın yanı sıra, her istasyonun kendine özgü bir geçmiş hikayesini anlattığı şehrin mimari mirasını hayranlıkla izlemenin de bir yolunu sunuyor. Turumuz Arbat Caddesi ile devam etmekte; Moskova'nın tarihi açıdan en önemli ve büyüleyici caddelerinden biridir. Arnavut kaldırımlı yollarında yürürken, yalnızca fiziksel bir alanda gezinmekle kalmaz, aynı zamanda Rus tarihi ve kültürünün katmanları arasında da adım atarsınız. Caddenin canlı atmosferi, 19. yüzyıla dayanan geçmişiyle onu uzun zamandır sanatçılar, yazarlar ve müzisyenler için bir merkez haline getirmiştir. Şirin sokak kafeleri, özgün mağazaları ve sokak sanatçıları, bohem havasına katkıda bulunarak geçmiş ve bugünün kusursuz bir şekilde bir arada var olduğu bir alan yaratır. Tarihi Arbat Caddesinde ayrıca alışveriş imkânı bulacaksınız. Tur sonrası serbest zaman. Öğleden sonra ilk durağımız Kızıl Meydan. Kızıl Meydan'ın adı, tarihsel olarak hem "kırmızı" hem de "güzel" anlamına gelen Rusça “krasnaya” kelimesinden gelir. Günümüzde "krasnaya" çoğunlukla kırmızı renkle ilişkilendirilse de eski zamanlarda güzel veya görkemli bir şey anlamına da geliyordu. Dolayısıyla, meydanın adı hem çarpıcı görünümünü hem de Rus mirasının bir sembolü olarak önemini yansıtıyor.Kızıl Meydan yürüyüşümüzden sonra Kremlin; Avrupa'nın en büyük aktif kalesi olmakla kalmayıp aynı zamanda Rus tarihi ve otoritesinin en güçlü sembollerinden biridir. Başlangıçta Moskova vatandaşlarını korumak için inşa edilen "Kremlin" kelimesi, "şehir içindeki kale" anlamına gelir ve bu da heybetli surları ve stratejik konumu için uygun bir tanımdır. Yüzyıllar boyunca, Rusya gücünü artırdıkça Moskova Kremlin'i ülkedeki siyasi, dini ve kültürel yaşamın merkez üssü haline geldi. Bugün Kremlin, UNESCO Dünya Mirası Alanı olarak kabul edilmekte ve Rusya'nın en ikonik simgelerinden biri olmaya devam etmektedir. Kremlin'in zengin tarihini yakından hissedeceksiniz. Tur bitimi otelimize dönüş ve serbest zaman. Konaklama otelimizde.

MOSKOVA – İSTANBUL

Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından rehberimizin belirleyeceği saate kadar serbest zaman. Arzu eden misafirlerimiz rehberimizin ekstra olarak düzenleyeceği Izmailova Alışveriş ve Pazar Turu (kişi başı 40€)’na katılabilirler. Turumuzda özel otobüsümüz ve rehber eşliğinde antika ve hediyelik eşyaları ile ünlü Pazar alışveriş gezisi imkânı bulacaksınz. Tur sonrası havalimanına transfer oluyoruz. Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerinden sonra TürkHava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul’a hareket. İstanbul’a varış ve servislerimizin sonu.

Türk Hava Yolları ile İstanbul IST – St. Petersburg LED / Moskova VKO – İstanbul IST uçak biletleri
Tren ile Moskova/St Petersburg arası ulaşım
Havalimanı vergileri ve servisleri bedeli 
4* otellerde 5 gece 6 gün oda & kahvaltı konaklamalar
Alan-otel-alan transferleri
Moskova ve St. Petersburg panoramik şehir turları
Rehberlik hizmetleri
Şehir vergileri
Zorunlu Seyahat Sigortası (1618 sayılı Yasa Gereği düzenlenen Mesleki sorumluluk sigortasıdır.)

Vize ücretleri ve servis bedeli 
Yurt dışı çıkış harcı bedeli 
Her türlü otel ekstraları ve kişisel harcamalar  
Ekstra turlar ve opsiyonel etkinlikler
Fiyata dahil olarak belirtilmeyen tüm hizmetler
Müze ve ören yerleri giriş ücretleri 
Şoför ve rehber bahşişi (acente tavsiyesi kişi başı 15 euro)
Seyahat Koruma Paketi Ücret Detayları;

1.Kademe Kişi başı Tur bedeli  :   0 — 1.500 EUR  `ya kadar olan tur bedellerinde   ---    satış fiyatı : 25 EUR   / Sür prim uygulaması (70 yaş üstü misafirler için ) X 2 bedeldir.

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü''ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda, tur rezervasyonunuzu iptal etmeden önce sözleşmede belirtilen koşulları ve varsa ceza bedellerini dikkatlice gözden geçirmenizde fayda var.

• İptal Hakkı: Tur kalkış tarihinden 30 gün öncesine kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-20 gün arasında %50 kesintili, 19-10 gün altında ise %75 kesintili, 9-0 gün altında ise %95 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
• Katılım Yetersizliği: Eğer gezide yeterli katılım sağlanamazsa, acente gezinin hareket tarihinden 20 gün önce iptal bildiriminde bulunabilir. Bu durumda, iptal bilgisi tarafınıza iletilecektir. 30 gün altında tarafınızdan yapılacak iptallerde, Operasyon Acentesi’nin sözleşmede belirtilen iptal koşulları geçerli olacaktır.
• Amerika Turları: Amerika iç hat uçuşu içeren turlarda, iç hat biletlerinin daha önceden alınması gerekebilir ve bu biletlerin iptal hakkı bulunmamaktadır. 30 günden önce gelecek iptal taleplerinde de ceza bedeli uygulanabilir, sorgulanması gerekmektedir.

Uçuş Bilgileri:
TK 401 GİDİŞ İSTANBUL (IST) – ST. PETERSBURG (LED)ED) 08:10 - 11:55
TK 414 DÖNÜŞ MOSKOVA (VKO) – İSTANBUL (IST) 12:30 - 16:25
Kalkış ve varış yerel saatlerdir.

Örnek Otel Bilgisi:
4* Oteller vb. BB
(Şehir merkezine 10-15 km. mesafedeki oteller)

Ekstra Turlar:
***Ekstra Turların satışı bölgede rehberimiz tarafından yapılmaktadır.***

AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ
Tüm Ekstra Turlar Dahil!
St. Petersburg Kombine Turu (kişi başı 105€)
Puşkin Kasabası Turu (kişi başı 75€)
Petro ve Pavel Kalesi Turu (kişi başı 55€)
Moskova Kombine Turu (kişi başı 120€)
Izmailova Alışveriş ve Pazar Turu (kişi başı 40€)
YETİŞKİN(17 YAŞ VE ÜZERİ) 395€ YERİNE 350€
ÇOCUK (7 YAŞ – 16,99 YAŞ) 395€ YERİNE 200€
BEBEK (0 YAŞ – 6,99 YAŞ) 395€ YERİNE ÜCRETSİZ
Tekne turlarımız Maxi Paket içerisine dahil değildir. Tur programımızda opsiyonel etkinlik yer almakta ve Maxi Paket haricinde satışa sunulmaktadır.

ÇOCUK İNDİRİMLERİ YALNIZCA AVANTAJLI MAXİ EKSTRA TUR PAKETİ SATIN ALIMLARINDA GEÇERLİDİR. TEKLİ ALIMLARDA İNDİRİM UYGULANMAMAKTADIR.

AVANTAJLI PAKETLER SADECE TUR BAŞLADIKTAN SONRA NAKİT VEYA KREDİ KARTI İLE LOKAL ACENTEYE ÖDEME YAPILABİLİR.

Önemli Bilgiler:
Rezervasyon anında TC Kimlik/Pasapaort No ve Doğum tarihi bilgileri gerekmekltedir.
Rusya’da Kredi Kartı kullanılmamaktadır.Misafirlerin yanlarında döviz-nakit bulundurmaları önemlidir.

RUSYA VİZESİ HAKKINDA! – E-Vize Hizmeti / Başvuru Linki: https://evisa.kdmid.ru/

Misafirlerimiz gidiş tarihinden 14 iş günü öncesinde yukarıda bulunan linkten vize başvurularını yapmaları gerekmektedir.

• Aracılık ve Sorumluluk: Operasyon Acentesi, hava yolu ile yolcu arasında aracı konumundadır ve 28.09.1955 Lahey Protokolü''ne tabidir. Uçuş saatleri değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 48 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Uçağın ineceği şehre göre parkurlarda değişiklikler olabilir. Uçuş saatleri hakkında bürolarımızdan veya satış temsilcinizden bilgi alabilirsiniz. Hava yolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve rötarlardan Operasyon Acentesi sorumlu tutulamaz.
• Uçuş İşlemleri: Uçaklı turlara katılan kişilerin check-in ve boarding işlemleri kişisel sorumluluklarındadır ve uçuş öncesinde havalimanında hava yolu kontuarlarında veya online olarak yapılmalıdır. Son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri havaalanlarında sesli anons edilmekte ve bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgilerin takip edilmesi gerekmektedir.
• Tura Katılım: Operasyon Acentesi tarafından bildirilen saatlerde belirtilen havaalanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yapmayan ya da uçağa binmeyen kişilerin uçuşu gerçekleştirememelerinden Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Uçağı kaçıran kişilerin tura dahil olmaları için gerekli olan gidiş-dönüş yeni uçak biletleri ve bölgedeki transfer masrafları kendilerine aittir.
• Program ve Yeme İçme: Programlarda belirtilen geziler zorlayıcı nedenlerle belirtilen günler dışında başka günlerde yapılabilir. Programa dahil öğle ve akşam yemekleri, gerekli görüldüğünde veya uçuş saatlerindeki değişiklikler nedeniyle acentenin belirlediği restoranlarda verilebilir. Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Şehir turları ve ekstra turlar, içeriği değişmemek şartıyla farklı günlerde düzenlenebilir. Ekstra tur fiyatları, içerik ve katılımcı sayısına göre değişiklik gösterebilir.
• Turun Yapılmaması: Panoramik turlar ve diğer program turları yerel otoriteler tarafından gezilmesine izin verilmeyen veya kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmeyebilir. Hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda, bu turların yapılamamasından Operasyon Acentesi sorumlu değildir. Kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda toplu taşımayla veya yaya olarak yapılabilir.
• Ekstra Turlar: Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Yol üzerindeki ekstra turlar, tüm yolcuların katılımı olmadan da gerçekleştirilecektir. Katılmayan misafirler, rehber tarafından dinlenme alanlarına yönlendirilecektir. Yol üzeri ekstra turlara katılmayan yolcular, mola yerinde beklemeyi kabul ederek tura katılmış sayılır.
• Kişisel Eşyalar: Tura iştirak eden kişilerin şahsi eşyaları, çantaları ve valizleri kendi sorumluluğundadır. Unutulan, kaybolan veya çalınan eşyaların bulunması durumunda, ülkeye veya kişiye ulaştırılması sırasında yapılan masraflar eşya sahibine aittir.
• Otel ve Konaklama: Operasyon Acentesi, otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olabilir ve bu yataklar açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluşabilir. Bu nedenle, 3. kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipi kabul edilmiş sayılacaktır. Fiyat listesinde belirtilen çocuk fiyatları, çocuğun iki yetişkin yanında konaklaması durumunda geçerlidir. Otellerde sunulan kontinental kahvaltı; tereyağı, reçel veya bal, ekmek, çay veya kahve ile meyve suyundan oluşmaktadır. Grup kahvaltıları ayrı bir salonda servis edilebilir.
• Sigorta ve Sağlık: Katılımcıların seyahat sırasında yanlarında seyahat sigortalarını bulundurmaları gerekmektedir. Tura katılım sırasında sağlık sorunları, hamilelik durumu ve sürekli kullanımda bulunan ilaçlarla ilgili raporların yanınızda bulundurulması zorunludur.
• Diğer Notlar: Turlar başka acente turları ile birleştirilebilir. Bu durumda Operasyon Acentesi misafirleri Operasyon Acentesi sorumluluğundadır. Yoğun dönemlerde (fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb.) oteller belirtilen kilometrelerden fazla mesafede olabilir. Bu tür durumlarda turun hareket tarihinden 15 gün önce bilgi verilecektir. 18 yaş altı çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, muvaffakatnamelerin seyahat sırasında yanlarında bulundurulması gerekmektedir.
• Pasaport geçerlilik tarihi: Yurt dışına seyahat edecek tüm yolcularımızın, mevcut geçerli bulunan pasaportlarının ilk alış tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır. Ayrıca seyahat bitimi itibari ile geçerlilik sürelerinin 6 aylık olması gerekmektedir. Pasaportunu yenileyecek misafirlerimiz satın alma sırasında geçerli pasaport bilgisi vermediği takdirde ilerleyen günlerde güncel pasaport bilgilerini satın aldığı kanal aracılığı ile paylaşmakla yükümlüdür.